Negli ultimi anni, il settore automotive ha assistito a una trasformazione radicale, non solo per quanto riguarda la progettazione e la produzione di veicoli, ma anche nella modalità di fruizione dei servizi legati alle automobili. Una delle tendenze emergenti che sta conquistando sempre più spazio è quella degli abbonamenti ai servizi auto, che potrebbero rappresentare il futuro della personalizzazione delle vetture.

Cosa sono gli abbonamenti ai servizi auto?

Gli abbonamenti ai servizi auto sono pacchetti o abbonamenti mensili che consentono ai possessori di un veicolo di accedere a una serie di funzionalità, aggiornamenti e servizi aggiuntivi. Questi pacchetti vanno oltre le tradizionali funzionalità già incluse nel veicolo al momento dell’acquisto e permettono di personalizzare ulteriormente l’esperienza di guida in base alle esigenze del singolo automobilista.

Si va dalla possibilità di aggiungere funzioni come il riscaldamento del volante, la connettività avanzata o l’assistenza alla guida, a pacchetti di aggiornamenti software che consentono di migliorare le prestazioni o di aggiungere nuove funzionalità al veicolo già acquistato.

Alcuni esempi di abbonamenti auto e le case automobilistiche che li offrono

TESLA

Diversi brand stanno già sperimentando questo tipo di modelli di business. Tesla è stata una delle prime aziende a lanciare pacchetti software in abbonamento, come il Full Self-Driving (FSD), che consente agli utenti di accedere a funzionalità avanzate di guida autonoma, come la guida in autostrada, il parcheggio automatico e il riconoscimento dei semafori. Questo pacchetto, che può essere rinnovato mensilmente, rappresenta un modo per incrementare il valore del veicolo senza la necessità di acquistare un’auto nuova.

BMW

Anche BMW ha iniziato a offrire abbonamenti per alcune delle funzionalità più avanzate dei suoi veicoli. Ad esempio, la Funzione di riscaldamento dei sedili è disponibile tramite un abbonamento mensile o annuale, mentre BMW Drive offre un pacchetto per l’accesso ai servizi di guida dinamica, inclusi gli aggiornamenti in tempo reale e le migliorie alla performance.

AUDI

Anche Audi sta cercando di integrare abbonamenti nel proprio ecosistema, proponendo pacchetti che permettono ai clienti di acquistare servizi di assistenza alla guida, sistemi di navigazione avanzati e funzionalità per la gestione dei veicoli da remoto.

I vantaggi per i consumatori

1. Personalizzazione e flessibilità
   Gli abbonamenti permettono agli automobilisti di scegliere ciò che desiderano in base alle proprie necessità. Chi non ha bisogno di una funzione avanzata di assistenza alla guida, ad esempio, non dovrà pagare per essa. Questa flessibilità consente di adattare l’esperienza di guida alle proprie preferenze, pagando solo per ciò che si utilizza effettivamente.

2. Aggiornamenti continui
   La possibilità di accedere a nuovi aggiornamenti software per la propria auto attraverso l’abbonamento consente di mantenere il veicolo sempre al passo con le ultime innovazioni senza dover acquistare un’auto nuova. Ad esempio, i produttori possono rilasciare aggiornamenti che migliorano l’efficienza del motore, ottimizzano il sistema di infotainment o perfezionano i sistemi di sicurezza.

3. Costi distribuiti
   Invece di dover pagare un costo iniziale elevato per funzionalità extra, i consumatori possono accedere a questi servizi attraverso pagamenti più piccoli e gestibili su base mensile o annuale, rendendo l’acquisto di alcune funzionalità più accessibile.

I benefici per le case automobilistiche

1. Nuove fonti di reddito
   Gli abbonamenti ai servizi auto offrono alle case automobilistiche nuove fonti di entrate ricorrenti. In un contesto in cui il margine di guadagno sui veicoli sta diminuendo, gli abbonamenti permettono di monetizzare i servizi accessori in modo continuo, invece che solo al momento dell’acquisto.

2. Maggiore fedeltà e engagement
   Poiché i servizi sono erogati in abbonamento, le case automobilistiche hanno un motivo in più per continuare a interagire con i propri clienti. Offrendo costantemente nuovi servizi, funzionalità o miglioramenti, le case automobilistiche possono creare un legame più stretto con i consumatori, incentivandoli a rimanere fedeli al brand.

3. Raccolta di dati e personalizzazione
   Gli abbonamenti permettono alle case automobilistiche di raccogliere informazioni in tempo reale sull’uso dei veicoli, migliorando così la capacità di personalizzare i servizi offerti. I dati raccolti possono essere utilizzati per ottimizzare la performance del veicolo o per offrire servizi ancora più mirati in futuro.

I costi degli abbonamenti ai servizi auto: è conveniente?

Ovviamente, come in ogni abbonamento, la questione dei costi è centrale. Ecco una panoramica dei principali pacchetti e dei relativi costi:

L’adozione degli abbonamenti nei veicoli elettrici e nella mobilità del futuro

Un aspetto interessante degli abbonamenti è il loro impatto nel settore dei veicoli elettrici (EV). Poiché la connettività e la gestione del software sono componenti chiave nelle auto elettriche, l’integrazione di servizi in abbonamento potrebbe essere ancora più diffusa in questo segmento. Tesla, ad esempio, ha già lanciato aggiornamenti software OTA (Over The Air) che permettono alle auto di evolversi nel tempo, aggiungendo funzionalità e migliorando l’autonomia.

Inoltre, l’introduzione degli abbonamenti si inserisce nel concetto di mobilità come servizio (MaaS), dove il possesso dell’auto potrebbe essere sostituito da un uso condiviso dei veicoli. In futuro, i consumatori potrebbero non solo scegliere l’auto in base alle caratteristiche fisiche, ma anche in base ai pacchetti di servizi attivi, creando così una nuova dimensione della personalizzazione.

Gli abbonamenti ai servizi auto sembrano essere una naturale evoluzione nel mondo dell’automotive, dove la domanda di personalizzazione e aggiornamenti continui è in costante crescita. Se in passato la personalizzazione di un veicolo riguardava principalmente l’aspetto esteriore o le caratteristiche fisiche, oggi è possibile rendere un’auto unica anche grazie ai servizi offerti, che si evolvono e si adattano alle necessità di ciascun automobilista.

Il futuro della mobilità sarà sempre più legato alla possibilità di scegliere e cambiare funzionalità in base a ciò che vogliamo davvero, e gli abbonamenti ai servizi auto sono destinati a giocare un ruolo sempre più centrale in questa trasformazione.